Häufig gestellte Fragen

Sie laden Ihre Unterlagen hoch, beantworten die Abfragen im Assistenten und überprüfen am Schluss alle Angaben. Taxorao Office übernimmt den elektronischen Versand an die Steuerbehörde.

Ja, alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gemäß Schweizer Datenschutzstandards behandelt.

Für die elektronische Steuererklärung bei Taxorao Office benötigen Sie in der Regel Ihren Lohnausweis, Belege zu Berufsauslagen sowie Nachweise zu weiteren Abzügen wie Versicherungsprämien. Zusätzliche Unterlagen wie Mietverträge oder Spendenquittungen können hilfreich sein, wenn Sie diese Kosten geltend machen möchten.

Mit Taxorao Office können Sie Ihre Steuererklärung in wenigen Minuten vorbereiten. Die intelligente Benutzerführung führt Sie Schritt für Schritt zum Ziel, sodass Sie ohne langwieriges Suchen oder komplizierte Formulare schnell ans Ziel kommen.

Ja. Ihre Angaben bleiben gespeichert, und Sie können jederzeit zu einem früheren Zeitpunkt zurückkehren, um Informationen zu ergänzen oder zu korrigieren. Änderungen sind bis zur endgültigen Abgabe über taxorao.com möglich.

Wir setzen moderne Sicherheitsverfahren ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt, und Ihr persönlicher Bereich ist nur mit Ihrem Passwort zugänglich.

Taxorao Office bietet transparente und faire Tarifmodelle ohne versteckte Gebühren. Sie sehen den Endpreis bereits vor Beginn der Eingabe und zahlen erst, wenn Sie mit Ihrer Erklärung zufrieden sind.

Ja. Unser Online-Service ist für alle Schweizer Kantone ausgelegt und berücksichtigt kantonale Besonderheiten und Abzüge. Ob Zürich, Bern oder Genf – Sie können immer dieselbe Plattform nutzen.

Sollte ein technischer Fehler auftreten, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter. Beschreiben Sie kurz das Problem über das Kontaktformular, und wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages.

Taxorao Office wird von einem erfahrenen Team aus Steuerfachleuten und IT-Experten betrieben. Unser Firmensitz befindet sich an der Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz. Business ID CHE-823.511.200.

Ja. Sie erreichen unseren Kundendienst per E-Mail oder Telefon unter +41767058152. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen während der üblichen Geschäftszeiten mit Rat und Tat zur Seite.

Datenschutz hat bei uns oberste Priorität. Wir halten uns an die schweizerischen und europäischen Datenschutzgesetze und speichern Ihre Daten auf sicheren Servern in der Schweiz.

Selbstverständlich. Nach Abschluss des Prozesses können Sie Ihre fertige Erklärung im PDF-Format herunterladen und ausdrucken oder elektronisch einreichen.

Nach Einreichung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Ihre Erklärung wird dann von Ihrem zuständigen Steueramt bearbeitet. Bei Rückfragen wird Sie das Amt direkt kontaktieren.

Die Zahlung erfolgt bequem per Kreditkarte oder Twint. Sie sehen den Gesamtbetrag vor der Bezahlung auf Ihrem Bildschirm und können die Transaktion mit wenigen Klicks abschließen.